プロトタイプのユーザーテスト｜新規事業での確かめ方と質問

新規事業でプロトタイプを最初の利用者に触ってもらう担当者に向けた記事です。使いやすさの確認だけでなく、課題の有無や受け入れられるかといった事業の仮説をどう確かめるかを、準備、当日の進め方、結果の読み方の順に紹介しています。

この記事で分かること

• 課題・受け入れ・継続の3つを分けて確かめる考え方
• 協力者は頼みやすさでなく想定利用者への近さで選ぶこと
• 触ってもらう前に仮説と判断の基準を決めておくこと
• 説明しすぎず、過去の行動や具体的な場面を聞く方法

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